Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Tileo, aceptás cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no utilices nuestro sitio.

2. Descripción del servicio

Tileo es un emprendimiento dedicado a la comercialización de hierbas, especias y condimentos artesanales ubicado en Mercedes, Buenos Aires, Argentina. A través de nuestro sitio web, los clientes pueden explorar el catálogo y contactarnos para coordinar sus pedidos vía WhatsApp o formulario de contacto.

3. Pedidos y pagos

Los pedidos se coordinan directamente con el equipo de Tileo a través de WhatsApp o el formulario de contacto. Los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock. Aceptamos pagos en efectivo y transferencia bancaria. El costo de envío, cuando aplica, será confirmado al momento de coordinar el pedido.

4. Entrega

Ofrecemos retiro en local y envío a domicilio. Los tiempos de entrega son estimativos y pueden variar. Nos comprometemos a mantenerte informado sobre el estado de tu pedido en todo momento.

5. Privacidad de datos

Los datos personales que nos proporcionás son utilizados exclusivamente para procesar y gestionar tus pedidos. No compartimos tu información con terceros. Podés consultar nuestra Política de Privacidad para más detalles.

6. Cambios y cancelaciones

Si necesitás modificar o cancelar un pedido ya coordinado, contactanos a la brevedad por WhatsApp o a través del formulario de contacto. Haremos lo posible por ayudarte según el estado de preparación del pedido.

7. Contacto

Para consultas sobre estos términos, usá nuestro formulario de contacto.